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  1. ODM이란 무엇인가요?

    ODM(Original Development & Design Manufacturing )방식은 OEM(주문자 상표부착)방식에서 한단계 진보된 형태로 즉 자체개발주문생산방식 이라고도 합니다.

    즉, OEM방식은 수탁개념으로써 제품을 생산하여 납품하는 단계에서 그쳤다면, ODM방식은 독자적인 기술력과 노하우를 바탕으로 하여 상품기획에서 개발, 생산, 품질관리 및 출하에 이르기까지 전 과정에 대한 토탈서비스를 실현하는 시스템이라고 할 수 있습니다.

  2. HNG와 거래를 하려면 어떻게 해야 하나요?

    HNG는 화장품 전품목에 대한 연구개발 및 제조와 의약품 도매, 물류 서비스를 제공해드리고 있습니다.
    자세한 제품개발상담 및 거래상담을 원하시면 홈페이지의 온라인 문의란에 각 사업별 담당자에게 문의해 주시면 됩니다.
    문의하신 내용 확인 후 담당자가 연락을 드려 개발 관련 상담을 진행하도록 하겠습니다.

  3. HNG 제품에 대한 클레임 처리는 어떻게 의뢰해야 하나요?

    제품 클레임 처리 문의는 1차적으로 제품에 표시되어 있는 판매처에 문의하시기 바랍니다.

    이유는 제품의 내용물 자체적 결함에 의한 제품의 문제도 있을 수 있지만 유통상의 문제, 용기의 문제, 사용상의 부주위, 유통기간상의 문제 등 다양한 문제점들이 발생할 수 있기 때문에 통합 관리, 처리할 수 있는 판매회사 소비자상담실에 문의하시는 것이 가장 빠르게 진행됩니다.

    그래도 문제가 해결되지 않거나 계속 문제가 발생할 시에는 당사 홈페이지 Q&A로 글을 올려주시면 처리될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

  4. 화장품의 전성분을 알고 싶어요.

    제품의 전성분은 제품 용기나 포장 용기에 기재되어 있습니다.

    다만, 화장품의 경우 50ml(50g) 이하의 제품에는 전성분 표시가 생략될 수 있습니다.

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Tel 044-861-5400 Fax 044-861-5401 E-Mail hng@hngc.co.kr

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Tel 044-868-7552 Fax 044-868-7553